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휴대폰을 보는 사람

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네이버 인증서 or 본인명의 신용카드 필수

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​빠르고 편리하게 개통하세요

개통 시 준비물 3가지

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01

신분증

변호사 사무실

02

단말기

유로

03

유심비, 충전비

선불폰 FAQ

  • 본인 명의로 몇 회선까지 개통 가능한가요?
    내국인은 KT 최대 3회선, LG 최대 3회선 가입 가능합니다. 외국인은 1회선 가능합니다. 법인명의는 설립 6개월 이내에는 KT, LG 각 1회선, 설립 6개월 이후에는 최대 각 4회선씩 개통 가능합니다.
  • 타 통신사에 요금 체납이 있습니다. 개통이 가능할까요?
    선불은 새로운 번호로 개통 가능합니다. 번호에 체납을 해결하면 번호이동 가능합니다.
  • 신용불량자도 개통 가능한가요?
    유심 단독으로 개통하기 때문에 선불유심으로 개통
  • 단말기 없이 개통 가능한가요?
    네, 유심 단독 개통한 후 사용하실 단말기에 꽂아서 사용하면 됩니다.
  • 요금제 변경이 가능한가요?
    개통 후 30일 이후에 변경 가능합니다. 1년 약정요금제는 약정이 끝나고 변경 가능합니다.
  • 요금 충전 방법은 어떻게 되나요?
    멤버십 어플에서 충전하거나 별도로 발급되는 계좌로 입금 시 충전됩니다.
  • 잔액 소진 후 바로 해지되나요?
    잔액 소진일로부터 15일간 수신 가능하고, 45일뒤에 직권해지 됩니다.
  • 본인인증은 어떻게 하나요?
    인증창에서 알뜰폰 -> KT or LG (본인 요금제) 선택하시면 본인인증 가능합니다.
  • 소액결제가 가능한가요?
    선불요금제는 소액결제가 불가능합니다. 앱 설정 페이지로 이동 'FAQ 관리' 클릭 미디어를 추가하고 싶은 질문을 추가 또는 선택 답변을 편집한 후 동영상, 이미지 또는 GIF 아이콘을 클릭 라이브러리에 저장된 미디어를 추가한 후 저장 클릭
  • 사용내역은 어떻게 확인해야 하나요?
    사용내역은 개인정보이므로 본인에게만 안내 가능하며, 최근 3개월 이내 확인가능합니다. 114로 문의하거나 영업소 내방 신청하시면 됩니다.
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